Política de privacidad

Carlos García 4 minutos

Política de privacidad

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (En adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y Garantía de los derechos digitales. En todo momento se adoptan las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Responsable del tratamiento de los datos

Nombre comercial: Keycont
Identidad del responsable: Carlos García Castelo
NIF: 75.019.826-J
Dirección: Calle de Sefarad, Numero 5, 1 (23005, Jaén, España)
Correo electrónico: hola@keycont.es

En adelante “Keycont”; “Nosotros”; o el “Sitio Web”

Datos Personales: cómo se obtienen, finalidad, base del consentimiento y conservación.

Definición de datos “Datos Personales”: Cualquier tipo de información o dato que te pueda identificar a ti como usuario de manera directa (por ejemplo, tu nombre o apellidos) o indirecta (como tu DNI).

La presente política de privacidad cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por Keycont a través de la página web. Los datos que se solicitan a través de la web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. Como usuario, garantizas que tus datos personales son ciertos y exactos y te comprometes a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.

En caso de que no sean facilitados todos los datos o se hayan compartido de manera errónea o incompleta, no podemos garantizar que la información y servicios facilitados estén completamente ajustados a tus necesidades.

A continuación, se enumeran las fuentes a partir de las cuales se recaba la información y el uso que se le da a la misma:

  • Formularios de suscripción, que se encuentran en distintas partes de la web, y donde se te solicitará el nombre completo y el email. Tú como usuario deberás confirmar tu suscripción para poder validar tu dirección de correo electrónico. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviarte la Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de Keycont.
  • Formularios de comentarios, para poder comentar los posts publicados en el blog. Los datos personales introducidos serán el nombre y el email. Estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.
  • Formulario de contacto, para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico, SMS, whatsapp, entre otros, para responder a las mismas y enviar la información que tú como usuario requieras a través de la web.
  • Formulario de venta: En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección completa. Los datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pagos utilizados por la web. Se utilizará para una correcta prestación del servicio, esto es, notificar a la tienda correspondiente los datos del pedido, a la agencia del transporte la dirección de entrega del mismo, así como la gestión del pago en caso de envíos a contrareembolso.

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento como usuario.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Encargados de tratamiento

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, se comparten datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Terceros proveedores de servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte de nuestras bases de datos, así como de nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos tuyos como usuario.
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda.
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad, tales como medios digitales y redes sociales, entre otros, con la finalidad de ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas.
  • Tiendas adheridas al portal web y agencias de transporte que nos ayudan a cumplir con tu pedido y entregarlo en la dirección facilitada por ti durante el proceso de compra.

Ejercicio de tus derechos

En cualquier momento podrás acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso Keycont únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También podrás oponerte a que sigamos tratando tus datos, y podrás solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Puedes ejercitar tus derechos a través del correo electrónico: hola@keycont.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”. Igualmente, podrás dirigir la comunicación por correo postal a la dirección indicada en el apartado “Responsable de la web” de la presente Política de Privacidad.

También tienes la opción de darte de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado de darse de baja en las newsletter.

En caso de divergencias en relación con el tratamiento de tus datos personales, puedes presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

Aceptación y consentimiento

Declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Keycont en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Modificación en la política de privacidad

En cualquier momento Keycont puede modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.